Published On: Tue, Apr 26th, 2016

Telkomsel Minta Maaf Atas Kejadian Blank Signal di Ambon

Share This
Tags

satumaluku.com- Pada Senin (25/4/2016) lalu, seluruh pelanggan Telkomsel di Kota Ambon harus menelan kekecewaan lantaran terjadi gangguan signal yang cukup lama, hampir empat jam menyebabkan hubungan komunikasi pun tak bisa dilakukan sama sekali. Menyikapi hal tersebut, Telkomsel selaku penyedia layanan telekomunikasi yang saat ini paling banyak digunakan masyarakat Maluku khususnya di Kota Ambon, meminta maaf dan memberikan penjelasan resmi terkait gangguan yang mereka sebut Blank Signal tersebut. Dalam siaran persnya yang diterima Selasa (26/4/2016), General Manager ICT Network Operational Telkomsel Regional Papua Maluku, Permata J. Simarmata menjelaskan, pada Senin tanggal 25 April 2016 pukul 15.45 hingga 18.00 WIT, sistem komunikasi serat optik kabel laut Sulawesi-Maluku-Papua Cable System (SMPCS) milik Telkom terputus di titik 53 Km dari Malili di Luwu Timur, Sulawesi Selatan arah Latowu. Namun, pada hari yang sama tepat pukul 18.01 WIT, pelanggan telah mendapatkan kembali signal Telkomsel, sehingga layanan Voice, SMS dan Data telah kembali berfungsi normal dengan menggunakan serat optik kabel laut SMPCS. Atas kejadian tersebut, menurut Simarmata, Telkomsel menyampaikan permohonan maaf karena para pelanggan harus merasakan ketidaknyamanan selama terputusnya SMPCS tersebut. Telkomsel juga menyampaikan rasa terima kasihnya karena para pelanggan di daerah ini tetap setiap menggunakan layanan Telkomsel. (febby kaihatu)Filed under: AMBOINA Tagged: kota ambon, telkomsel

Read More: Telkomsel Minta Maaf Atas Kejadian Blank Signal di Ambon

About the Author

-

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>